1. Objeto
Este Termo formaliza a escolha do CONTRATANTE pelo recebimento de faturas, boletos e documentos da UNIMED VALE DO SÃO FRANCISCO exclusivamente por canais digitais, em substituição aos meios impressos.
2. Aceite e Vigência
Ao aderir a este Termo, o CONTRATANTE declara ciência de que:
2.1. Documentos serão enviados apenas por canais digitais (e-mail, whatsApp, sms ou outros), utilizando dados fornecidos no contrato ou atualizações cadastrais.
2.2. A adesão implica suspensão do envio por meio impresso, promovendo sustentabilidade e segurança.
3. Obrigações do CONTRATANTE
3.1. Manter dados atualizados, especialmente e-mail e telefone.
3.2. Verificar regularmente a caixa de entrada e o domínio "@unimedvsf.coop.br" para evitar bloqueios.
3.3. Comunicar ausência de recebimento ou dificuldades através dos canais:
- Teleatendimento: 0800 024 7900
- Unidades de Atendimento
- Portal do Beneficiário: www.unimedvsf.coop.br
3.4. Reconhecer que problemas no provedor de e-mail, indisponibilidade ou dados incorretos são de sua responsabilidade.
4. Envio e Prazos
4.1. Faturas serão enviadas mensalmente antes do vencimento, seguindo prazos regulatórios.
4.2. Considera-se o envio efetivado ao transmitir a mensagem ao e-mail e telefone cadastrado pelo CONTRATANTE e/ou disponibilizar no Portal do Beneficiário.
5. Disposições Gerais
5.1. O CONTRATANTE autoriza o envio de mensagens de cobrança e informativas por canais digitais.
5.2. O não recebimento de documentos não exime o pagamento, devendo o CONTRATANTE buscar meios para emissão de segundas vias.
5.3. Alterações neste Termo serão comunicadas pelos canais digitais.
6. Responsabilidade
6.1. A UNIMED não se responsabiliza por falhas no provedor, configurações incorretas ou erros cadastrais do CONTRATANTE.
7. Aceite
Ao aderir, o CONTRATANTE declara ciência e concordância com os termos, o qual será aplicado a todos os contratos da Unimed Vale do São Francisco vinculados ao seu CPF. O aceite eletrônico possui validade jurídica.
